Стандарт СММ – это модель обеспечения качества, которая состоит из критериев оценки зрелости организации и рецептов улучшения основных процессов внутри данного предприятия.
Это модель, основанная на процессах, которая используется для оценки зрелости организации в различных областях. Концепция СММ была введена Институтом Программной Инженерии (SEI) в США.
Несмотря на то, что эта модель применяется к процессу разработки программного обеспечения, в итоге она используется и для других процессов, таких как QA и тестирование.
Смысл Capability Maturity Model (Модель зрелости возможности), первоначально созданной для развития программного обеспечения, в том, что организация должна быть способна принять и поддерживать приложения своего программного обеспечения. Модель также предлагает конкретные шаги и инициативы, которые помогут организации развиться до следующего уровня.